logo

Zákaznícka podpora

Analytik služieb zákazníkom

Hrubý mesačný plat - Slovenská republika
Na plat zamestnanca vplýva viacero faktorov, predovšetkým región, v ktorom pracuje, dĺžka praxe, veľkosť spoločnosti a ďalšie.
Porovnajte svoj plat s ostatnými ľuďmi na rovnakej pozícii a v rovnakom regióne bezplatne a anonymne.
80% ľudí zarába:
1 297 - 2 429 USD
10% zarába menej ako 1 297 USD
10% zarába viac ako 2 429 USD

Mzdy v prieskume vyjadrujeme v hrubom.

Na základe platového prieskumu Platy.sk 80% ľudí na pozícii Analytik služieb zákazníkom v krajine Slovenská republika zarába od 1 297 USD do 2 429 USD mesačne v hrubom.

Menej ako 1 297 USD zarába 10% zamestnancov a 10% ľudí zarobí viac ako 2 429 USD.

Prieskum vychádza z dát od zamestnancov očistených od extrémnych a duplicitných hodnôt. Zapojením sa do bezplatného anonymného prieskumu získate presnejšie porovnanie platu s inými ľuďmi pracujúcimi na rovnakej pozícii ako vy.

Popis pracovnej pozície

  • Analýza dát o zákazníckych službách s cieľom identifikovať trendy, vzory a oblasti pre zlepšenie.
  • Monitorovanie a hodnotenie interakcií so zákazníkmi za účelom zabezpečenia kvality a dodržovania štandardov zákazníckeho servisu.
  • Spolupráca s medzifunkčnými tímami pri vyvíjaní stratégií, ktoré zvyšujú spokojnosť a lojalitu zákazníkov.
  • Príprava podrobných správ a prezentácií o spätnej väzbe od zákazníkov a metrikách výkonnosti zákazníckych služieb.
  • Vyhľadanie príčiny zákazníckych sťažností a implementácia nápravných opatrení.
  • Pomoc pri vyvíjaní a implementácii zásad a postupov zákazníckych služieb.
  • Poskytovanie podpory a školenia zákazníckym servisným zástupcom za účelom zlepšenia poskytovania služieb.
  • Používanie nástrojov na riadenie vzťahov so zákazníkmi (CRM) na sledovanie interakcií a zhromažďovanie poznatkov.
  • Účasť na iniciatívach a projektoch zákazníckych služieb zameraných na zlepšenie celkovej efektívnosti zákazníckych služieb.
  • Aktualizovanie informácií o trendoch a najlepších praktikách v odvetví za účelom odporúčania inovatívnych riešení pre angažovanosť zákazníkov.

Pre firmy - získajte istotu pri rozhodovaní o mzdách

Nastavte mzdy svojim zamestnancom férovo. Pomôže Vám pri tom podrobný report, s ktorým budete mať relevantné údaje o mzdách vždy po ruke.

Najčastejšia kariérna cesta zamestnanca

Grafika znázorňuje, ako zamestnanci vo svojej kariére najčastejšie postupujú. Kliknutím na názov pozície sa dostanete na jej detail s údajmi o plate.

Pozícia Analytik služieb zákazníkom - Zákaznícka podpora na trhu práce

Pracovná pozícia zastáva
v rebríčku výšky platov

359. miesto

Zastúpenie žien na pozícii

100%

Priemerný vek respondenta na pozícii

35

687. miesto

Upratovač

Pomocné práce

Salary group 1

955 - 1 536 USD

360. miesto

Špecialista pohľadávok

Ekonomika, financie, účtovníctvo

Salary group 2

1 362 - 2 557 USD

359. miesto

Analytik služieb zákazníkom

Zákaznícka podpora

Salary group 2

1 297 - 2 429 USD

358. miesto

Environmentalista

Vodohospodárstvo, lesníctvo, životné prostredie

Salary group 2

1 537 - 2 715 USD

1. miesto

Development Director

Vrcholový manažment

Salary group 3

3 615 - 12 865 USD

Zdá sa vám platový interval široký?

Priemerný plat vo vašom regióne zistíte po vyplnení krátkeho dotaznika

Porovnajte si plat s ostatnými

Ponuky práce vhodné pre Vašu pozíciu:

Nájdite pre seba lepšie platové podmienky alebo finančné a nefinančné benefity.

Zobraz ponuky práce na Profesia.sk

Získajte detailné informácie o platoch na Slovensku

Mzdy od zamestnancov
Solo
1 pozícia na rok
99,00 EUR*
Prístup pre 1 používateľa
Ideálne pre jednorazovú analýzu konkrétnej pracovnej pozície.