Vrcholový manažment

Riaditeľ call centra

Hrubý mesačný plat - Slovenská republika

Na plat zamestnanca vplýva viacero faktorov, predovšetkým región, v ktorom pracuje, dĺžka praxe, veľkosť spoločnosti a ďalšie.
Porovnajte svoj plat s ostatnými ľuďmi na rovnakej pozícii a v rovnakom regióne bezplatne a anonymne.

80% ľudí zarába:

1 896 - 6 029 EUR

10% zarába menej ako 1 896 EUR

10% zarába viac ako 6 029 EUR

Porovnajte si plat s ostatnými

Čo znamenajú údaje v grafe?

Mzdy v prieskume vyjadrujeme v hrubom.

Na základe platového prieskumu Platy.sk 80% ľudí na pozícii Riaditeľ call centra v krajine Slovenská republika zarába od 1 896 EUR do 6 029 EUR mesačne v hrubom.

Menej ako 1 896 EUR zarába 10% zamestnancov a 10% ľudí zarobí viac ako 6 029 EUR.

Prieskum vychádza z dát od zamestnancov očistených od extrémnych a duplicitných hodnôt.

Popis pracovnej pozície

Dozerajte a riadite denné operácie call centra, aby sa zabezpečilo efektívne a efektívne poskytovanie služieb.
Vyvíjajte a implementujte strategické plány na zlepšenie zákazníckeho servisu, efektívnosti prevádzky a celkového výkonu call centra.
Vodte, mentorujte a rozvíjajte vysoce výkonný tím manažérov a zamestnancov call centra, aby sa dosiahli ciele a úlohy organizácie.
Zriadite a monitorujte kľúčové ukazovatele výkonnosti (KPI), aby sa hodnotila účinnosť a kvalita prevádzky call centra.
Spolupracujte s inými oddeleniami, aby sa zabezpečilo zladenie činností call centra so širšími cieľmi a stratégiami spoločnosti.
Spúšťajte iniciatívy na neustále zlepšovanie na optimalizáciu procesov, technológií a interakcií so zákazníkmi.
Riadite rozpočtové plánovanie a kontrolu, aby sa zabezpečila nákladová efektivita a finančná účinnosť prevádzky call centra.
Zabezpečte dodržanie priemyselných predpisov a politík spoločnosti, udržujte vysoké štandardy zákazníckeho servisu a ochrany údajov.
Analyzujte a podávajte správy o výkonnostných metrikách call centra, poskytujte podrobné informácie a odporúčania vyššiemu manažmentu.
Pestujte pozitívne a motivačné pracovné prostredie, ktoré podporuje tímovú prácu, inovácie a profesionálny rast.
Riešte eskalované problémy a sťažnosti zákazníkov, zabezpečte uspokojivé vyriešenie a spokojnosť zákazníka.

Pre firmy - získajte istotu pri rozhodovaní o mzdách

Nastavte mzdy svojim zamestnancom férovo. Pomôže Vám pri tom podrobný report, s ktorým budete mať relevantné údaje o mzdách vždy po ruke.

Vyskúšajte Platový nástroj bezplatne

Najčastejšia kariérna cesta zamestnanca

Grafika znázorňuje, ako zamestnanci vo svojej kariére najčastejšie postupujú. Kliknutím na názov pozície sa dostanete na jej detail s údajmi o plate.

Pozícia Riaditeľ call centra - Vrcholový manažment na trhu práce

Pracovná pozícia zastáva
v rebríčku výšky platov

25. miesto

Zastúpenie žien na pozícii

Neuvedené

Priemerný vek respondenta na pozícii

687. miesto

Vrátnik, informátor

Pomocné práce

816 - 1 271 EUR

26. miesto

IT manager

Manažment

1 936 - 5 317 EUR

25. miesto

Riaditeľ call centra

Vrcholový manažment

1 896 - 6 029 EUR

24. miesto

Regulatory affairs manager

Zdravotníctvo a sociálna starostlivosť

1 607 - 4 751 EUR

1. miesto

Development Director

Vrcholový manažment

2 952 - 11 168 EUR

Zdá sa vám platový interval široký?

Priemerný plat vo vašom regióne zistíte po vyplnení krátkeho dotaznika

Porovnajte si plat s ostatnými

Ponuky práce vhodné pre Vašu pozíciu:

Nájdite pre seba lepšie platové podmienky alebo finančné a nefinančné benefity.

Zobraz ponuky práce na Profesia.sk

Získajte detailné informácie o platoch na Slovensku

Mzdy od zamestnancov

Solo

1 pozícia na rok

99,00 EUR*

Prístup pre 1 používateľa

Ideálne pre jednorazovú analýzu konkrétnej pracovnej pozície.

Mzdový report obsahuje:

Mzda na pozícii podľa regiónu, vzdelania, praxe, veľkosti firmy, veku
Rozloženie respondentov do mzdových pásiem
Mzdové rozpätie od 1. do 9. decilu
Rozpis všetkých sledovaných nefinančných benefitov
Analýza finančných benefitov

Objednať

Zobraziť ukážkový report